Vinkkejä lennon peruutuksen hakemiseen

Onko lento peruutettu odottamatta? On totta, että kukaan ei pysty korvaamaan tämän aiheuttamaa ajan menetystä, mutta onneksi tämäntyyppiset tapaukset sisältyvät Asetus (EY) 261/2004, joten voit vaatia korvausta. Miten? Kerromme sinulle tässä artikkelissa.

Löysin nämä tiedot ja ne, jotka esitän alla, AirHelpin, maailman johtavan lentosuhdeyrityksen verkkosivuilta, joka kertoo myös kaikki yksityiskohdat ja vinkkejä peruutetun lennon hakemiseen tai myöhässä.

Jos matkustat Euroopan unionista tai Euroopan unioniin ...

Jos lennät Euroopan unionin alueelta tai johonkin Euroopan unionin maahan, sinun on säilytettävä lennokortti tai muu asiakirja, joka sisältää varauksen vahvistuskoodin. On myös tärkeää, että tiedät mitä tarkka peruuntumisen syy ja tee selväksi, haluatko tarjota vaihtoehtoisen lennon tai haluatko saada rahat takaisin. Jos kyse on vaihtoehtoisesta lennosta, joudut kirjoittamaan saapumisajan, koska tämän perusteella voit vaatia.

Älä missään tapauksessa hyväksy tulevat matkat korvauksena, koska tällä tavalla luopuit ansaitsemastasi korvauksesta.

Jos matkustat Yhdysvaltojen sisällä ...

Jos jotain vastaavaa tapahtuu Yhdysvalloissa matkustellessasi, sinun on myös säilytettävä matkustuskortti tai asiakirja, joka näyttää varausnumerot. Voit pyytää vaihtoehtoista lentoa tai neuvotella korvauksesta lentoyhtiön kanssa, vaikka tämä ei ole pakollista.

Jos se on kansainvälinen matka ...

Tällöin on myös säilytettävä matkustuskortti tai asiakirja, jossa ilmoitetaan varausnumerot. Sinun on pyydettävä tarkka peruutus syy ja pyydettävä vaihtoehtoista lentoa. Sinun tulisi myös pitää kaikki tulot ylimääräisistä kuluista tuotettu lennon peruuttamisen takia, koska sen ansiosta voit tehdä korvausvaatimuksen kaikista takaisin perittävistä kuluista.

Poikkeukselliset syyt, jotka estävät korvauksen vaatimisen

Sinun pitäisi tietää, että sinulla ei ole aina oikeutta vaatia korvausta. Jos yritys varoittaa hyvissä ajoin (vähintään 14 päivää etukäteen), sinulla ei ole mitään tekemistä. Samalla tavoin, jos se on 7–13 päivää aiemmin ja se tarjoaa sinulle vaihtoehtoisen lennon enintään 2 tuntia ennen ja se saapuu alle 4 tunnin viivästymisellä alkuperäisen lennon suhteen, et voi tehdä vaatimuksia. Itse asiassa jopa vähemmän kuin 7 päivää ennen lentoa voi tarjota sinulle vaihtoehdon, kunhan viive on alle 2 tuntia alkuperäiseen lentoon verrattuna.

toiset poikkeukselliset tapaukset jossa et voi vaatia:

- Tulivuorenpurkaukset tai tuhkapilvet

- Sää aiheuttaa

- Lennonjohtaja lakkoi

- Terrori-iskut

- Tekniset ongelmat lentokentillä

- Terveyshätä

- Lintujen aiheuttamat vahingot

Jos se ei ollut missään näistä tapauksista, voit pyytää korvauslomaketta tai tulostaa lennon peruutuslomakkeen täyttääksesi sen oikein. Jos vaatimustasi ei hyväksytä, voit aina vaatimus AESA: lla (Valtion lentoturvallisuusvirasto), jolloin voit saada korvausta, jos se ratkaistaan ​​sinun eduksesi. Jos yritys kieltäytyy edelleen maksamasta, voit mennä oikeudenkäyntiin.

Lyhyesti sanottuna, peruutetun lennon vaatimiseksi on tärkeää, että asiat ovat selkeät ja noudata yllä mainittuja vaiheita. Se tai luottamusyritykset kuten AirHelpHe huolehtivat kaikesta paperityöstä, joten sinun ei tarvitse huolehtia asioista. Muuten ei ole huono tietää joitain neuvoja siltä varalta, että joudut juuttumaan lentokentälle.

Suositeltava artikkeli: Lentoasemilla unohdetut oudimmat asiat.

Jahtikuksan vinkit majavanuolelle (Huhtikuu 2024)