Kun vuokraat lentoa, on tärkeää varmistaa peruutusehdotKoska on todennäköistä, että emme vihdoinkin pääse lentokoneeseen useista syistä. Viime hetken muutokset ovat yleisempiä kuin luulemme, ja siksi suosittelen, että olette täysin selkeät kaikesta mitä voitte tehdä pyytääksesi päivämäärien muuttamista tai peruuttamista mahdollisuuden periä takaisin maksettu raha.
LufthansaKuten mikään muu lentoyhtiö, se suunnittelee nämä skenaariot ja tarjoaa sinulle erilaisia ratkaisuja, jotta et tuntuisi eksyneen.
Online-hyvityspalvelu
Lippuun sijoitettujen eurojen palauttaminen on melko helppoa a online-palvelu johon pääset mukavasti osion kautta Omat varaukset Lufthansan verkkosivustolta. Tietysti sinun on tehtävä se vähintään 24 tuntia ennen lennon lähtöaikaa, koska muuten he eivät palauta rahaa.
Ensimmäinen tehtävä on päästä varaukseen antamalla sukunimi ja varauskoodi. Sitten, a peruuta-painike varausten vieressä, jotka voidaan vielä peruuttaa. Napsauttamalla ja vahvistamalla tämän toiminnon alla olevalla sivulla, varauksesi on peruutettu. He lähettävät sinulle vahvistusviestin ja palauttavat rahat.
Jos peruutuspainiketta ei tule näkyviin varausta käytettäessä, se voi johtua kolme erilaista tilannetta:
- Se on Miles & More -varaus, jota ei käsitellä Lufthansan verkkosivuston kautta.
- Lippu on jo annettu.
- Seuraavan lentosegmentin päivämäärä ja palautuspyyntö ovat erilaiset.
Kuinka kauan rahan takaisinmaksu kestää?
Sen perusteella, mitä he kertovat meille Lufthansan verkkosivustolla, 75% palautuksista käsitellään vuoden kuluessa välillä 2 - 3 päivää (He eivät ilmoita, ovatko työpäivät). Pisin vientituki on sellaista summaa, jota ei voida laskea automaattisesti, tai sellaista, jota käsitellään matkatoimiston kautta. Jälkimmäisessä tapauksessa sinun tulee ottaa yhteyttä lippuun toimittaneeseen toimistoon hallitaksesi sitä mahdollisimman pian.
Palautus tapahtuu lähettämällä rahat samaan tiliin, jolla lipun osto tapahtui. Jos olet ostanut käteisellä, he palauttavat sen antamasi pankkitilille.
Lennonvarauksen muutokset
Jos haluat muuttaa lentosi peruuttamisen sijaan, voit tehdä sen helposti käyttämällä varausta sukunimelläsi ja varauskoodilla. Sinun on valittava lento ja napsauttamalla «Kyllä, muuta tämän lennon varaus". Tietenkin sinun pitäisi tietää, että hintaolosuhteissa lennon muuttaminen on sallittava.
Jos muutos on sallittu, voit valita mukavasti uudet päivämäärät valitsemalla kalliimman tai halvemman vaihtoehdon. Jos se on kalliimpaa, maksat erotuksen, ja jos se on halvempaa, korvaus maksetaan 10 päivän kuluessa. Voit myös vaihtaa edestakaisen lentosi lentääksesi yläluokka.
Viimeinen vaihe on vahvistus. n istuimet Sinulla ei ole uutisia, mutta sinun pitäisi tietää, että heidän varauksensa tapahtuu automaattisesti ja he takaavat sinulle aina saman arvon.
TRIPREPORT - Lufthansa Airbus A380 Economy FRA to BKK UPPER DECK CABIN - Flight Review (Saattaa 2024)
- lentoyhtiöt, Lufthansa
- 1,230
