robotit vastaanottovirkailijoita, tyylikkäät huoneet, jotka tietävät asiakkaiden mieltymykset, virtuaalikortit jne. Kaikki on valmis muuttamaan tapaamme matkustaa muutamassa vuodessa. YK: n järjestäjien teettämä tutkimus ITB Berlin, yksi maailman suurimmista matkanäyttelyistä, ehdottaa, että teknologinen kehitys tuo aikaan joitain kauaskantoisia muutoksia tapaan, jolla suunnittelemme, varaamme ja nautimme lomistamme.
Kymmenen vuoden kuluttua huoneet älykäs voisi olla todellisuutta. Valaistuksen, värien, ilmastoinnin ja jopa minibaarin sisällön vaihtaminen voitiin mukauttaa välittömästi asiakkaiden mieltymyksiin. Koodin käytön ansiosta huone muuttuu, ja jos matkustajilla on kysyttävää, he voivat kysyä robotin vastaanottovirkailijoilta, jotka pystyvät tarjoamaan palvelu korkea laatu.
sosiaalinen media Niiden odotetaan myös kasvavan merkityksessä matkoilla. Tämän avulla kuluttajat voivat suunnitella matkoja ja jakaa kokemuksiaan eri tavalla. Tämä viittaa siihen, että Fairmontin yritys luoda sosiaalinen verkosto voisi olla innovaatio huomattavasti aikaisemmin, ITB: n raportin mukaan asiakkaat voivat tulevaisuudessa luoda omia julkisia profiileja, jotka jaetaan yhdessä yhteisö matkustaminen. Nämä yhteisöt luovat eräänlaisen "perheen" hotellit.
Ihmiset, joilla on samat intressit, voivat osake ja saada suosituksia erityisesti heille suunnitelluista palveluista hotelleissa. Raportin on laatinut noin 50 matkaammattilaista 30: sta maissa erilaisia ja esitellään kokonaisuudessaan ITB Berlin 2011 -tapahtumassa.
Autiotalo vailla tulevaisuutta vaara vaani kauniin kuoren alla (Kesäkuu 2024)
- organisaatio
- 1,230
