Ylellinen tekniikka InterContinental-hotelleissa


Ylellinen hotelliketju InterContinental antaa muutaman iPadin concierge-henkilökunnan käyttöön ensi viikolla. InterContinental Hotels and Resorts omistaa 166 huippuluokan kiinteistöä maailmanlaajuisesti, mutta se ottaa tämän projektin käyttöön vain neljässä valtavassa hotellissa. Brändin tiedottaja vahvisti, että jos koeaika sujuu suunnitellulla tavalla, he asettavat laitteen kokonaan hotellit.

Tabletti auttaa hotellin henkilökuntaa parantamaan asiakaspalvelua asiakas. He pystyvät tarjoamaan korkearesoluutioisia satelliittikarttoja, lähikuvia eri kaduilta ja lyhyitä videoita nähtävyyksistä asiakkaille. neljä Hotellit, jotka pystyvät ilmoittamaan asiakkailleen tällä tavalla, ovat: InterContinental Barclay New Yorkissa, InterContinental Buckhead Atlanta, InterContinental London Park Lane ja InterContinental Hong Kong.

Ketju on vakuuttunut siitä, että iPad Se sopii erinomaisesti yleisiin concierge-tehtäviin, kuten ohjeiden antamiseen, ravintolasuositusten antamiseen ja varausten tekemiseen. Kuten tiedottaja vahvisti, yritys haluaa, että nämä laitteet eivät korvaa vahtitiimien tuottamaa ihmisen kosketusta, vaan parantavat Työskentelen.

Vaikka InterContinental-ketju on ensimmäinen ketju, joka sisällyttää tällaisen tunnetun laitteen työsuunnitelmaansa, muut tunnetut hotellit alkavat varustaa tilat nykyaikaisemmilla laitteilla, jotka helpottavat vieraiden oleskelua. matkustajat. Jotkut hotellit alkavat sijoittaa erityisiä tietokoneita vastaanoton sisäänkäynnille, joiden avulla asiakkaat voivat tehdä omatlähtöselvitys”Ilman tarvetta odottaa saapumista.

  • tekniikka
  • 1,230